Servicecenter fortsætter efter brud med MAN
For en uge siden oplyste MAN i en pressemeddelelse, at man med omgående virkning havde ophævet samarbejdet med Fiskbæk Lastvogns-service ApS, der siden 2000 har fungeret som autoriseret MAN servicepartner for Randers-området.
Ifølge MAN’s Market Communication Manager i Skandinavien Claus Lindholm har servicepartneren ikke opfyldt de krav, som lastbilproducenten stiller til sine samarbejdspartnere.
»Jeg har ikke detaljerne på det, men igennem lang tid har vi været i dialog med dem, og der har været for mange punkter, hvor de ikke har levet op til de standarder, som skal overholdes for at opretholde kontrakten. Derfor har vi været konsekvente.«
Hos Fiskbæk Lastvogns-service ønsker man ikke at kommentere på sagen før næste uge, hvor man planlægger en officiel udmelding.
Virksomheden har desuden lagt en kortfattet meddelelse på hjemmesiden:
»Til alle vores gode og loyale kunder – vi fortsætter uagtet med at servicere og reparere alle dine køretøjer som aftalt, selv om vi pt mangler MAN-logoet på gavlen. Har du et køretøj, der er tilknyttet servicekontrakt, skal vi kontaktes for en afklaring.«
[add:338]
