[pic:22098]For at komme kortsvindel og -misbrug i forkøbet indfører Shell nu realtidsovervågning af alle transaktioner foretaget med euroShell Card.

Nyheden betyder, at reaktionstiden i Shells globale anti-fraud system, der overvåger alle transaktioner med Shells brændstofkort, nedsættes fra timer til få sekunder. Dermed opfanges usædvanligt forbrug i samme øjeblik et dieselindkøb afsluttes, og systemet slår alarm, hvis virksomhedens politikker for kortbrug bliver overtrådt. F.eks., hvis der tankes to gange inden for kort tid. Eller hvis der bliver tanket usædvanligt mange eller få liter diesel.

»Tid er den afgørende faktor, når det handler om at forebygge og begrænse tab ved kortmisbrug. Derfor er hele systemet under vores kortløsning bygget op omkring hurtig reaktionstid. I den sammenhæng er realtidsovervågningen et kvantespring i kampen mod kortmisbrug og sikkerheden for transportørerne. Vi kan nu opfange og rapportere mistænkelige handlinger til kunderne på få minutter. Det er unikt i markedet,« forklarer Line Edlefsen, marketing manager i Shell.

Godt nyt for Norden

Særligt i Danmark og resten af Norden betyder nyheden om realtidsovervågning af Shells brændstofkort, at jagten på svindlere og kortmisbrug intensiveres.

»I Norden slår vores nye våben igennem med fuld kraft, da alle vores servicestationer er online. Dermed kan vi scanne transaktioner i realtid og reagere hurtigt, hvis noget ser mistænkeligt ud, eller vi får en alarm i systemet. Det giver ekstra sikkerhed for erhvervskunder med euroShell Card,« siger Line Edlefsen.

Bag Shells globale kortløsning sidder selskabets særlige fraud team. Her jagter man mistænkelige transaktioner på de ca. fire millioner erhvervskort Shell i dag har udstedt. Alene i Norden bliver ca. 30.000 brændstofindkøb dagligt tjekket.

[add:435]