Danske Volvo-forhandlere i top
Volvo gennemførte i 2012 konkurrencen Nordic Top Dealer Club, hvor samtlige Volvo- forhandlere i Norden har deltaget. Danske forhandlere satte sig både på 1. pladsen samt på 8 af de 10 øverste pladser.
180 Volvo-filialer i Norden har deltaget i Nordic Top Dealer Club 2012. Hver filial er blevet målt på følgende 6 parametre:
Kundetilfredshed generelt
Kundetilfredshed med værkstedet
Markedsandel
Reservedelssalg
Evnen til at tilbyde forretningsløsninger
Uddannelsesniveauet hos medarbejderne
De danske Volvo-forhandlere har klaret sig særdeles godt i forhold til deres nordiske kollegaer, og de 3 første pladser er besat af danske filialer:
Volvo Truck Center Randers
Volvo Truck Center Viborg
Titan Lastvogne Holbæk
»Vi er utrolig stolte over at have et så velfungerende forhandlernetværk i Danmark, at vi kan markere os så flot i en måling med vores nordiske kollegaer,« siger administrerende direktør Søren Wettergreen, Volvo Lastvogne Danmark.
De danske Volvo-forhandlere satte sig på 8 pladser i top 10, og 16 pladser i top 25.
[add:352]
