Seneste serviceydelse på Scanias "One Stop Shopping"-hylder er køre-/hviletidssupport, som leveres som et selvstændigt produkt på linje med fartskriver-download, flådestyring, chaufføruddannelse mv.

»Hos Scania er vi overbeviste om, at integrerede løsninger giver den bedste kvalitet og mest værdi for pengene for vores kunder. Vi vil gerne dække så mange behov hos vores kunder som muligt, og med vores nye køre-/hviletidssupport kan vi rådgive kunderne i den ofte komplicerede og arbejdskrævende administration og håndtering af chaufførernes køre-/hviletidsdata,« siger Erling Petersen, der er Scanias ansvarlige for den nye serviceydelse.

»Scanias nye køre-/hviletidssupport bliver skræddersyet til den enkelte kunde i forhold til antal chauffører, kørselsområde samt vognparkens størrelse og sammensætning uanset mærke,« forklarer Erling Petersen.

Analyse og support

For kunderne vil Scanias køre-/hviletidssupport starte med en grundig gennemgang af virksomhedens systemer for download og opbevaring af køre-/hviletidsdata. Dernæst analyseres data for at lokalisere eventuelle problemer i den nuværende håndtering og overholdelse af reglerne. Analysen resulterer i en rapport med præsentation af eventuelle problemstillinger samt forslag til fremtidig setup. Inkluderet i analysen er også en gennemgang af virksomhedens kendskab og fortolknng af lovgivning, tilsyn og opfølgning på overholdelse af reglerne og eventuelle overtrædelser.

I dialog med kunden aftales så en individuel løsning, som sikrer automatisk, trådløs download fra de køretøjer i kundens flåde, som er udrustet med et Scanias Communicator-modul samt manuel download af data fra kundens øvrige køretøjer uanset mærke.

Når den tekniske løsning er klar, yder Scania derefter support i form af et eller flere årlige virksomhedsbesøg, hvor download, opbevaring og opfølgning på køre-/hviletidsdata gennemgås. Dertil kommer konkret analyse af data fra et antal køretøjer og chauffører. Eventuelle afvigelser og overtrædelser rapporteres til virksomheden med henblik på tilretning af fortolkning og fremtidig overholdelse af reglerne.

[add:369]