Med både en første- og en andenplads ved de Nordiske Mesterskaber i Volvo lastbilers internationale serviceuddannelse VISTA beviste Skifter Lastbil, Aabenraa, at man er i besiddelse af de førende service-teams i Skandinavien.

Ud af de fem kvalificerede danske hold ved finalen i Gøteborg var der to Skifter Lastbil teams på de to første pladser.

Volvos internationale serviceuddannelse VISTA (Volvo International Service Technical Association) er et uddannelsesprogram, der skal gøre medarbejderne i stand til at holde et meget højt produktkendskab, oplyser Volvo Danmark.

92 hold danske hold var med

92 danske Volvo service teams fra hele Danmark var tilmeldt, og fem nåede finalen i Gøteborg, heraf to teams fra Skifter Lastbil.

»Den skærpede konkurrence i bilbranchen stiller store krav til autoriserede forhandlere og værksteder. International uddannelse og konkurrence med fokus på kompetence og produktkendskab er vores svar. Derfor mener jeg, at de ca. 150.000 kr, som dette års VISTA har kostet, er givet rigtig godt ud,« siger direktør Jacob Lund, Skifter Lastbil, hvis hold tidligere har vundet konkurrencen.

Unik mulighed

VISTA-uddannelsen skal ses som en investering i øget kendskab og professionel behandling af kunderne. Uddannelsen sætter fokus på øget erhvervs-kendskab, team samarbejde samt en mere rationel anvendelse af Volvos produkter.

Endvidere har uddannelsen til opgave at forbedre samarbejdet mellem service og reservedelsområderne. Samtidig er det en unik mulighed for at fange alle medarbejdere, mener Field Service Engineer Orla Vad, Volvo Lastvogne Danmark A/S.